当面は完全時間予約制とさせていただいております。

　事前にご予約ください　

診察ご希望の方は、WEB予約(次節に詳細説明あり↓)をご利用いただくか、お電話もしくはメールからご連絡ください。
ただし、土曜日の午後以降は月曜日の朝まで、火曜日の18時以降は木曜日の朝までメールに対してのお返事はできかねます。当日朝以降のご連絡となります。

　注意事項　

• 現在は完全時間予約制のため、直接ご来院いただいた場合は、診察日時を予約の上、一度お帰りいただくこともございます。
  来院される方同士の接触を最小限にするため、予約時刻厳守でお願いします。
• 症状によっては診察時間の変更をお願いすることがあります。
• 予約時刻より早く到着された場合は、お車や屋外でお待ちいただくことがあります。
• 遅刻された場合は、予約の取り直しをさせていただくことがあります。

　予約方法　

• 予約サイトからの予約

可能な方はWEB予約をご利用ください。
WEB予約が久しぶりの方・はじめての方は、次節の「WEB予約について」をお読みの上、注意・制限事項をご了承いただき、ご利用ください。

• オンライン診療のフォームからのお申し込み
オンライン診療について・申込
• お電話でご連絡

先節の窓口受付時間内にお電話（ 048-851-1333 ）ください。

予約後は問診票を送信して下さい

• 初めての方、久しぶりの方、新たな症状がある方、住所･氏名･電話番号などの変更がある方は、診察予約後に下の問診票フォームから問診票を送信して下さい。
• 問診票フォームから、写真の送信が可能です。(写真の送付のみもできます)
  当月初めての方や保険証･受給者証に変更があった方は保険証･受給者証を、他院での処方薬のある方・変更のあった方はお薬手帳の写真を送信して下さい。
• 診察日の朝に体調の変化があった場合は、再度問診票フォームにその症状を入力の上お送りいただくか、お電話をお願いします。
• WEB予約の方は後にお電話やメールにて診察時間等をご相談させていただくことがありますので、携帯電話番号、メールアドレスは必ず入力しておいてください。

　手順　

• WEB予約サイトから診察券番号と誕生日でログイン後、順にお進みください。
• WEB予約時には必ずメールアドレスと携帯電話番号の入力をお願いします。
• 予約完了後、予約確認メールが必ず届きます。

※：WEB予約後に予約確認メールが届かない場合は、メールアドレス登録ページ　よりテストメールの送信により登録と確認ができます。　yoyaku@keyaki.gr.jp からの受信許可設定をお願いします。
一部の機種ではアドレス帳に登録すると良いようです。

　当院初めての方・ご家族の同時予約　

• 当院初めての方もWEB予約可能です。
• ご家族の方も、一度に3名まで必須項目を入力することでWEB受付が可能です。

　変更・キャンセル　

• 変更は、変更したい日付の10日前から可能です。
• キャンセル・変更は、予約サイトにログイン後、右上のメニューから可能です。
• 予約に間に合わない時は、予約サイトから早めにキャンセル・変更をお願いします。
• WEBサイトからのキャンセルは、時間予約の場合は１時間前まで可能ですが、それ以後はお電話でご連絡ください。

　制限、免責事項　

• 2回目の無断キャンセル以後、また、遅刻、直前キャンセルの多い方も自動的に、一定期間、WEBサイトからの予約受付はできなくなります。

　以上、あらかじめお了承ください。