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最終更新:202.9.18

診療日・受付時間

10/14(木)は臨時休診となります


当面は完全時間予約制とさせていただいております。 受診にあたってまず次節の「おしらせ」の記事をよくお読みください。

診療日・受付時間・診察予約方法については、「予約・受付について」に詳細があります。

おしらせ

初めての方、久しぶりの方、新たな症状がある方、住所・氏名・電話番号・保険証などの変更がある方、服薬中のお薬がある方は、診察予約後に下の問診票フォームからお知らせ下さい。
問診票フォームから、保険証やお薬手帳などの写真の送信が可能です。(写真の送付のみもできます)

オンライン診療時のLINE@の登録は次のリンクからどうぞ。
登録後、「診察券番号(わからなければ生年月日)」と「氏名」をトークから送信して下さい。

オンライン診療時のSkype@の登録は次のリンクからどうぞ。
登録後、「診察券番号(わからなければ生年月日)」と「氏名」をチャットから送信して下さい。

マスク着用でご来院ください

受診時は必ず不織布のマスクの着用の上、ご来院ください(布マスク、ウレタンマスクは不可です)。
マスクのない方の受診はお断りさせていただきます。

かぜ症状・花粉症症状の受診について

呼吸困難感や倦怠感がとてもひどくて緊急を要するときは、すぐに救急車(119)を要請してください。

咳がひどい方、呼吸困難感(息切れ)等の症状が出てきている方は、このままこちらの記事に移動して下さい。

かぜ症状・花粉症症状(発熱、のどの痛み、鼻汁、くしゃみ、嗅覚・味覚異常、咳、頭痛、体の痛み、倦怠感、呼吸困難感、嘔吐・下痢、いずれか)について受診ご希望の方は、以下の詳細をお読みになってください。

<一部診療内容の見合わせ>

今般の新型コロナウイルス感染症の流行を鑑み、当面の間、以下のような体制とさせていただいております。

  • くしゃみや咳を誘発するような検査・処置やネブライザー治療等は原則的に中止させていただいております。
  • 発症5日以内の風邪症状のある、当院初めての未就学児童の診察は原則的に中止させていただいております。
    まずは小児科を受診していただき、紹介のあった場合は診察させていただきます。
  • 泣き叫ぶ小児に対する対面診察は原則的に中止させていただいております。
    かかりつけの未就学児童で、鼻・耳掃除をご希望の場合や、泣いてしまうことがご心配な場合は、事前にお電話でご相談ください。オンライン診療も可能です。
  • のどの違和感・声がすれ等に対しての、鼻腔、喉頭ファイバー検査をご希望の場合は、事前にお電話でご相談ください。

オンライン診療について

当院でも、一定の条件を満たす受診歴のある方に対して、電話等によるいわゆるオンライン診療の対応ができます。以下の詳細をご覧ください。

臨時でLINE PAY@の送金に対応

  • 現金からの感染の懸念も取り沙汰されております。当院では、釣り銭に供する現金については、お札は入手後一定日数以上経過したもの、コインはアルコール消毒済みのものになります。
  • また、現金に換えて臨時でLINE PAY@の送金機能での決済にも対応いたします。(ただし、LINE PAY@の送金機能は事前にLINE PAY@ 上で「銀行口座登録」か「本人確認」が必要となりますのでご注意願います。)

その他

  • 特に当院初診の方や、再診の方でも症状に変化があった時は、お薬手帳(過去2~3月分)またはお薬の説明書か包装をお持ちください。
    それらのないときは診断・治療が出来かねる場合があります。
  • 当院初めての方・久しぶりの方、特にめまい、難聴感、耳鳴等で検査をご希望の方は、午前、午後とも早めの時間にご予約ください。
  • 午前・午後とも診察終了時刻間際にご来院の方につきましては、当日での詳細な検査が出来かねることがあります。

当院の院内感染対策管理

当院といたしましては、耳鼻咽喉科特有の治療や検査を、必要な方に安心して提供できる体制を維持することが重要であると考えます。
 そのため、院内感染防止の観点から上述のような制限・対策をさせていただきます。

また当院では、以前より、標準防護措置・院内安全管理はもちろん、診察・処置に使う器具は全て個別にパックした上で滅菌処理をしており、スプレーは器具・薬液とも1人ずつ交換しておりますので、ご安心ください。


 以上、あらかじめご了承ください。

 ご不明な点はお電話にてお問い合わせください。

各種治療について

アクセス

  • 〒330-0081 さいたま市中央区新都心4-7 林ビル1F
  • 駐車場: さいたま市中央区上落合1-10 ( No.10 ~ 13 )
  •  T e l : 048-851-1333
  •  T e l : 080-2480-2318 (当院からの発信専用)
  • Email: mail_1@keyaki.gr.jp

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医学、治療上の質問はメールではご遠慮ください。特定の治療法を行なっているかなどは電話にてお問い合わせください。